Generelle vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser – Lab Jewels

1. Iværksætterens identitet

Handler under: Lab Jewels
Adresse: PS Gerbrandypad 7, 1314 NK Almere , Holland
Handelskammerets nummer: 93234678
Moms-ID: NL230925613B01
Kontakt: kontaktformular

2. Anvendelsesområde

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud fra Lab Jewels og for enhver fjernsalgsaftale mellem Lab Jewels og dig som forbruger. Før du gennemfører din ordre, skal du udtrykkeligt acceptere disse vilkår og betingelser; du kan gemme eller downloade dem.

3. Tilbud og aftale

Vi beskriver produkterne fuldstændigt og så præcist som muligt. Åbenlyse fejl eller mangler (f.eks. en tydeligt forkert pris eller beskrivelse) er ikke bindende. Aftalen er indgået, når du har gennemført bestillingsprocessen, og betalingen er gennemført; du vil modtage en ordrebekræftelse via e-mail.

4. Priser og betaling

Alle detailpriser er angivet inklusive moms og andre obligatoriske gebyrer, eksklusive forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet. Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes ved kassen. Ordrer afsendes ved modtagelse af (fuld) betaling. Rabatkoder/kampagnekoder er ikke kumulative og kan være underlagt visse betingelser.

5. Levering og udførelse

Vi sender med PostNL eller en lignende transportør. Uden for Holland kan en lokal leveringspartner levere. Leveringstider angivet på produktsiden/ved kassen er vejledende ; vi gør vores bedste for at levere inden for disse tidsrammer. Hvis leveringen er forsinket, eller (en del af) din ordre ikke er tilgængelig, informerer vi dig hurtigst muligt. Du kan derefter annullere aftalen gratis; vi refunderer købsprisen og, hvis relevant, eventuelle forsendelsesomkostninger, der er betalt inden for 14 dage . Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til dig ved fysisk modtagelse af produktet.

6. Fortrydelsesret og returnering

Køb foretaget via vores webshop er underlagt fortrydelsesretten. Udnyttelsesmetoden, vilkår, undtagelser, returinstruktioner, eventuel afskrivning og refusioner er fuldt ud dækket i vores refusionspolitik. , som udgør en integreret del af disse vilkår og betingelser.

Hygiejneundtagelse (øreringe): Øreringe er kun undtaget fra fortrydelsesretten, hvis de blev leveret med en forsegling (f.eks. en forseglet pose/klistermærke) af hygiejniske årsager, og forseglingen blev brudt efter levering. De nøjagtige vilkår og betingelser er anført i vores refunderingspolitik.

7. Garanti og overensstemmelse

Du kan forvente, at produkterne er i overensstemmelse med aftalen og lever op til rimelige forventninger baseret på art og pris (retlig overensstemmelse). Hvis et produkt viser sig at være mangelfuldt inden for en rimelig periode under normal brug , har du ret til gratis reparation , ombytning eller – hvis det ikke er muligt eller rimeligt – (delvis) refusion . Skader/mangler som følge af forkert brug, ulykker, ændringer foretaget af tredjepart eller normal slitage er ikke dækket af disse lovfæstede rettigheder. Disse lovfæstede rettigheder gælder fuldt ud, selvom {{ shop.name }} s forretningsaktiviteter ændres eller ophører i fremtiden.

8. Ansvar

Vi leverer korrekt i overensstemmelse med aftalen og loven. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af forkert brug af produktet. Ansvar i forbrugerforhold vurderes ud fra rimelighed og retfærdighed og kan ikke udelukkes i det omfang, det er forbudt ved lov.

9. Force Majeure

I tilfælde af force majeure (såsom afbrydelser hos transportøren, naturkatastrofer, strejker eller regeringsforanstaltninger) suspenderes vores forpligtelser, så længe force majeure-forholdet fortsætter. Hvis dette fortsætter i en urimelig lang periode, og opfyldelse er permanent umulig, kan begge parter ophæve aftalen. Eventuelle forudbetalte beløb for ikke-leverede produkter refunderes derefter.

10. Klager

Har du en klage? Indsend den venligst så fuldstændigt som muligt via kontaktformularen . Du vil modtage et uddybende svar inden for 14 dage efter modtagelsen, eller, hvis der er behov for mere tid, en besked med den forventede svartid. En klage suspenderer ikke vores forpligtelser, medmindre vi bekræfter dette skriftligt.

11. Gældende lov og kompetent domstol

Disse vilkår og betingelser samt aftaler mellem dig og Lab Jewels er underlagt hollandsk lov . Tvister kan indbringes for den kompetente hollandske domstol. Obligatoriske forbrugerrettigheder i dit EU-land forbliver fuldt ud gældende.

12. Ændringer

Lab Jewels kan ændre disse vilkår og betingelser. Den seneste version er altid tilgængelig på hjemmesiden. De vilkår og betingelser, der var gældende på tidspunktet for din bestilling, gælder for din bestilling, medmindre loven kræver øjeblikkelig anvendelse af en ny version.