Politique d'expédition

Chez Lab Jewels, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de livraison rapide et fiable. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant les délais et les frais de livraison.

Délais de livraison

• • Pays-Bas:
    Les commandes passées avant 22h00 sont livrées le jour ouvrable suivant par PostNL.

  • Belgique:
    Livraison sous 1 à 3 jours ouvrables via Bpost.

  • Autres pays :
    Les délais de livraison pour les pays hors des Pays-Bas et de la Belgique peuvent varier et être plus longs, selon la destination et le transporteur local. Le cas échéant, les délais de livraison estimés seront affichés lors de la validation de votre commande.

  Pendant les jours fériés et les périodes de forte affluence, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs.

Traitement des commandes

• Vous recevrez un courriel de confirmation de commande immédiatement après avoir passé votre commande.

• Les commandes sont traitées le jour même ou au plus tard le jour ouvrable suivant .

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.

Pas à la maison ?

Si vous êtes absent lors de la première tentative de livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour récupérer votre colis ou pour programmer une nouvelle tentative de livraison.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou sa livraison ? N’hésitez pas à nous contacter à l’ adresse info@lab-jewels.nl. Nous serons ravis de vous aider.